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物業服務收費是合同約定的行為，并不是由任何部門或合同任何一方單方面的強制行為。作為業主，對公共能耗費的使用有知情權，同時物業服務企業應該按照《江蘇省物業管理條例》和《揚州市住宅物業管理條例》的規定，對公共能耗費收支情況進行公示。如有結余的公共能耗費，是否轉入下一年度，由業主與物業服務企業自行協商解決。
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